Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [datum invoegen]

Impuls Corevo hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten u heeft. Dit document is een algemeen opgesteld voorbeelddocument en dient te worden aangevuld en gecontroleerd voordat het als definitief privacybeleid wordt gepubliceerd.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

Impuls Corevo, gevestigd te Steenweg 1, 4811 JP Breda, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Voor vragen over deze verwerking kunt u contact opnemen via de contactmogelijkheden die op onze website worden aangeboden.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe u gebruikmaakt van onze website en diensten, kunnen wij de volgende categorieën gegevens verwerken:

• Contactgegevens — zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer, wanneer u deze zelf aan ons verstrekt via een formulier of aanvraag.
• Accountgegevens — indien u gebruikmaakt van een klantomgeving of dashboard, zoals inloggegevens en voorkeuren.
• Gebruiksgegevens — informatie over hoe u onze website bezoekt, zoals bezochte pagina's, klikgedrag en tijdstip van bezoek.
• Technische gegevens — zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en cookie-identifiers.
• Communicatiegegevens — inhoud van correspondentie die u met ons deelt, bijvoorbeeld via e-mail of contactformulieren.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden die verenigbaar zijn met het contact dat u met ons heeft of de dienst die u afneemt, waaronder:

• Het beantwoorden van vragen en het onderhouden van klantcontact;
• Het leveren, beheren en verbeteren van onze diensten en website;
• Het analyseren van gebruik van de website om de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratieve of fiscale verplichtingen;
• Het versturen van informatie of updates, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.

4. Rechtsgrondslag

Voor iedere verwerking van persoonsgegevens hanteren wij een geldige rechtsgrondslag, zoals uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren en beveiligen van onze dienstverlening. Waar toestemming de grondslag is, kunt u deze op ieder moment intrekken.

5. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, gebruik te analyseren en, indien van toepassing, content te personaliseren. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om het gebruik van cookies te beperken of te weigeren. Houd er rekening mee dat dit invloed kan hebben op de werking van bepaalde onderdelen van de website.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens niet zonder noodzaak met derden. Gegevens kunnen worden gedeeld met dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren, zoals hosting- of analysediensten, uitsluitend voor de doeleinden die in dit beleid zijn beschreven. Met dergelijke partijen maken wij afspraken om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Indien persoonsgegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt op basis van passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen, tenzij sprake is van een land met een passend beschermingsniveau.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is. Na afloop van de relevante bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

9. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Ondanks deze inspanningen kan geen enkele methode van digitale opslag of verzending volledige veiligheid garanderen.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
• Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken, voor zover wettelijk toegestaan;
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• Beperking van de verwerking te vragen;
• Uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit);
• Eerder gegeven toestemming in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die op onze website worden vermeld. Wij reageren binnen een redelijke termijn op uw verzoek.

11. Klachten

Indien u van mening bent dat wij niet op de juiste wijze met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u dit bij ons melden. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in onze dienstverlening of toepasselijke wetgeving. De meest actuele versie is steeds op onze website beschikbaar. Wij adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen.

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop Impuls Corevo met persoonsgegevens omgaat, kunt u contact opnemen via de contactmogelijkheden op onze website.